法律在线
栏目导航
  1. 时尚新闻
  2. 财经资讯
  3. 旅游新闻
  4. 女性生活
  5. 科技前沿
  6. 社会文化
  7. 热透新闻
  8. 大咖名流
  9. 汽车资讯
  10. 娱乐新闻

法律在线

主页 > 法律在线 >

八旬老人住院一周后跳楼身亡!家属闹到医院讨说法,这

发布日期:2020-06-30 06:37   来源:未知   阅读:

86岁大爷因病住院,没想到一周后竟在医院跳楼身亡。是意外事故还是另有隐情?家属多次闹到医院讨说法,要求赔偿。眼看一场激烈的医患纠纷要上演了……

案情简介:

86岁男子陈某2019年5月25日因病住进上海某区医院,6月2日早晨从医院住院部五楼卫生间突然跳楼致身亡。

死亡病人的家属在悲痛之中多次找到医院方讨说法,隔三差五找院方领导要求解决问题,指责医院方有“卫生间窗户未安装防护栏”等不足,要求医院赔偿人民币15万元。

调解过程:

6月18日上午,家属来到区人民调解中心申请调解,调解员受理后,认真倾听家属的倾述,并从家属断断续续的倾述中,调解员整理出了家属要求医院赔偿的四点理由:

一是院方抢救不及时;

二是病人在医院挂了号,就和医院确定了服务关系,医院要确保病人的人身安全;

三是病人坠楼死亡与医院外墙没有防盗防坠设施有一定因果关系;

四是事发后院方没有尽到人道主义关怀。

基于以上这些理由,要求院方赔偿人民币15万。

调解员多次在与院方、家属电话沟通后,又两次组织院方代表与家属代表现场调解。从其他住院病人处了解到患者陈某有自杀轻生的念想,经过分析,调解员基本确定了案件事实:

患者陈某到医院就医后,医院对其进行检查并对症开药、输液治疗;6月2日早晨,陈某从医院住院部五楼卫生间突然跳楼,当时院方积极组织医生进行抢救,后来因为已经死亡才放弃进一步治疗。

陈某住院期间跳楼身亡系自身故意行为所致,与家属所称的医院方抢救不及时没有因果关系。

针对家属提出的系列理由,调解员咨询了律师,查找了建设部发布的有关文件,又到实地勘察,发现病房卫生间的窗户下沿距离房间地面的高度为0.90m。

而《民用建筑设计通则》规定“窗的设置应符合下列规定:临空的窗台低于0.80m时,应采取防护措施,防护高度由楼地面起计算不应低于0.80m……”;同时,《建筑消防设计规范》明确“医院、商场等公众聚集场所二层以上外墙(外窗)一般不得安装铁栅栏”。

调解员在查阅了相关规定后,认定家属提出的“窗户没装防护栏,医院未尽安全保障义务导致患者坠楼身亡”的这一事实不成立。

本案调解能否成功,关键在于家属的态度。

调解员单独和家属进行沟通,分析本起纠纷的事实、责任承担:

陈某与医院之间建立了医疗服务合同关系,医院向患者提供医疗服务;陈某系完全民事行为能力人,医院不承担监护责任,他的死亡与医院的诊疗行为无因果关系;医院的住院病房及卫生间窗户、墙体设计建造均符合国家建筑和消防规范的要求,如不是人为的自身因素不会发生安全问题,所以院方不应承担责任。

经过一个月的调解,家属们接受了事实,医院为安抚家属的悲痛心情,同意减免了患者的部分医疗费用,最终双方达成了和解,签定了调解协议。

作者 | 翟梦丽 包国庆